01
Quali corrieri sono supportati dalla pagina tracking?
Tutti i corrieri connessi al tuo account E-Manager — GLS, BRT, SDA, DHL, FedEx, UPS, DPD, TNT e altri. Le spedizioni vengono importate automaticamente: nessun setup manuale per corriere.
— Tracking SpedizioniLa tua pagina tracking.
La tua pagina tracking.
Il tuo brand.
Monitora tutte le spedizioni in tempo reale e offri ai tuoi clienti una tracking page brandizzata — senza codice, senza corrieri diversi, senza ticket di assistenza.
✓ Setup in 7 giorni · ✓ Nessuna carta di credito · ✓ Supporto in italiano
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7varianti di layout
100%aggiornamenti real-time
−35%ticket assistenza
1 clicper condividere o integrarla
- 01
Troppi ticket "dov'è il mio ordine?"
I clienti chiamano o scrivono per ogni ritardo. Il tuo team perde ore ogni settimana a rincorrere i corrieri al posto loro.
- 02
Una pagina diversa per ogni corriere
GLS, BRT, SDA: ogni corriere ha la sua interfaccia. Esperienza cliente frammentata, confusa e con zero continuità di brand.
- 03
Nessuna continuità di brand
Dopo l'acquisto il cliente finisce su pagine dei corrieri. Tutto il lavoro sul brand si ferma al checkout — il post-vendita è abbandonato.
- 04
Ritardi senza comunicazione proattiva
Quando un pacco è fermo non sai nulla finché il cliente non si lamenta. Gestione reattiva, non proattiva.
Come funziona
Dal corriere connesso
alla pagina tracking live.
01
Collega i tuoi corrieri
E-Manager importa automaticamente tutte le spedizioni dai marketplace e dai corrieri connessi. Nessun upload manuale, tutto in sync.
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02
Personalizza la tua pagina tracking
Scegli il layout, imposta i colori del brand, carica il logo e configura il dominio personalizzato. 7 template pronti con live preview.
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03
Condividi o integra nel tuo sito
Copia l'URL diretto o il codice di integrazione. I tuoi clienti tracciano l'ordine in autonomia — con il tuo brand, non quello del corriere.
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Funzionalità
Tutto ciò che serve per il tracking
operativo e quello cliente.
01
Dashboard operativa centralizzata
Tutte le spedizioni di tutti i corrieri in un'unica vista. Filtri per stato, data e marketplace. Tutto aggiornato in tempo reale.
02
Aggiornamenti in tempo reale
Connessione SSE live: lo stato della spedizione cambia nel pannello senza ricaricare la pagina. Zero polling, zero attese.
03
Pagina tracking brandizzata
7 varianti di layout, colori personalizzati, logo e favicon. La tua identità visiva estesa al post-vendita.
04
Dominio personalizzato
Usa tracking.iltuosito.it al posto di e-manager.io. Configurazione DNS guidata, nessuna competenza tecnica richiesta.
05
Integrazione nel tuo sito
Codice pronto in un clic: incolla la tracking page nel tuo sito, app o CMS in 30 secondi.
06
Timeline dettagliata spedizione
Cronologia completa di ogni evento con orario, luogo e stato colorato. Dal ritiro alla consegna, tutto tracciato.
07
Filtri avanzati per stato
6 categorie — Avanzamento, Logistica, Problemi, Rientro, Tentativi, Altri — con contatori live e badge colorati.
08
Contatto cliente via WhatsApp
Un clic per aprire WhatsApp con numero del cliente e riferimento ordine già pre-compilati. Zero copia-incolla.
09
Note interne al team
Aggiungi note operative sulle spedizioni visibili solo al team interno. Mai condivise con il cliente.
10
Banner promozionale
Mostra offerte o annunci sulla tua tracking page pubblica con immagine, testo e pulsante CTA personalizzato.
Corrieri supportati
Tutti i tuoi corrieri
in un'unica pagina tracking.
Aggiornamenti di stato sincronizzati in tempo reale da tutti i corrieri connessi. Aggiungiamo nuovi corrieri ogni trimestre.
DHL
FedEx
UPS
BRT
GLS
Poste Italiane
SDA
Liccardi
DPD
TNT
InPost
PostNL
La Poste
Chronopost
Royal Mail
ParcelForce
EvriPer chi è
Dal team operativo
fino al cliente finale.
E-commerce Manager
Ho azzerato le email 'dov'è il pacco' — la pagina tracking fa il lavoro per me.
Meno tempo sul post-vendita, più tempo sul business. Il self-service fa da filtro naturale.
Customer Service
Apro il dettaglio e in 3 secondi vedo tutta la storia della spedizione.
Risposta rapida con timeline completa sempre disponibile. Nessuna chiamata al corriere.
Marketing Manager
Finalmente la customer experience è coerente anche dopo l'acquisto.
Brand consistency estesa al tracking — un'opportunità di fidelizzazione spesso trascurata.
Operations Manager
Filtro per 'Problemi' e vedo subito le spedizioni ferme da più di 2 giorni.
Monitoring proattivo dei KPI logistici. Agisci prima che il cliente si lamenti.
Il confronto
Tracking spedizioni: prima e dopo E-Manager.
✕ Senza E-Manager
✓ Con E-Manager
Clienti chiamano per sapere dove sia il pacco
Tracking self-service su pagina brandizzata
Pagina tracking del corriere, brand estraneo
Layout personalizzato con logo e colori tuoi
Un'interfaccia diversa per ogni corriere
Tutti i corrieri in un'unica dashboard
Scopri i ritardi quando li scopre il cliente
Filtri real-time su spedizioni problematiche
Nessun contatto diretto col cliente in transito
WhatsApp un-clic con numero pre-compilato
Impossibile integrare il tracking nel tuo sito
Widget pronto da incollare in 30 secondi
FAQ
Domande frequenti
02
Posso usare il mio dominio personalizzato per la pagina tracking?
Sì. Puoi aggiungere un dominio come tracking.iltuosito.it. E-Manager ti guida nella configurazione DNS (record CNAME) e verifica il dominio automaticamente. Puoi gestire più domini.
03
Come integro la tracking page nel mio sito?
Dalla sezione configurazione copi il codice di integrazione (iframe) e lo incolli dove vuoi. Funziona su qualsiasi CMS — Shopify, WooCommerce, WordPress — o sito custom. Nessuna competenza tecnica richiesta.
04
Cos'è la verifica CAP sulla pagina pubblica?
È un'opzione di sicurezza: il cliente deve inserire il proprio CAP per visualizzare lo stato della spedizione. Evita che terzi accedano alle informazioni dell'ordine conoscendo solo il codice tracking.
05
I dati di tracking sono aggiornati in tempo reale?
Sì. La dashboard interna usa SSE (Server-Sent Events) per aggiornamenti live senza ricaricare la pagina. La pagina pubblica si aggiorna a ogni nuovo evento ricevuto dai corrieri.
06
Posso mostrare promozioni sulla pagina tracking dei miei clienti?
Sì. Puoi attivare un banner promozionale con immagine, titolo, sottotitolo e un pulsante CTA con link a tua scelta — il momento post-acquisto è perfetto per cross-sell e fidelizzazione.
08 — Inizia adessoLa tua pagina tracking brandizzata